אנליסט/ית שירות לחברה גלובלית מובילה

דרוש/ה אנליסט/ית שירות לחברה גלובלית ניהול יעדי שירות, מדידה של שירות טכני הובלה לעמידה בסטנדרטים השירותיים של הארגון בקרה ותפעול יומי של מרכזי השירות לעמידה ביעדים אחריות רשתית על נושא איכות השירות וחווית הלקוח במרכזי השירות הפקת דוחו"ת פעילות רלוונטיים מציאת פתרונות יצירתיים לבעיות השירות הקיימות דרישות: השכלה רלוונטית – חובה. יתרון להכשרה אלקטרונית / הנדסאי/ת אלקטרוניקה יכולות אנליטיות גבוהות אנגלית ברמה גבוהה מאוד תודעת שירות גבוהה יכולת מולטי טאסקינג חשיבה יצירתית וגמישות ני